よくある質問

Q : 面材のサンプルを頂きたいのですが?

A : カタログに面材のサンプルが貼られております。カタログ請求ページよりご請求ください。カタログは無料です。大きいサイズで確認したい方は、有料になりますがA4サイズのサンプルもご用意しております。


Q : サイズの詳細を知りたいのですが?

A : サイズ詳細はダウンロードページより「図面集」をダウンロードして御確認ください。


Q : サイズのオーダーは可能ですか?

A : ドアのみに限りサイズオーダーが可能です。ダウンロードページより「図面集」をダウンロード頂くと、各仕様ごとにオーダーサイズ用の図面をご用意しております。図面を参考にサイズを指定してください。


Q : 枠のみの注文は可能ですか?

A : 枠のみの注文は「在来用」「マンション用」の2種類のみ4本セットをご用意しております。4本セットに関しては金物の加工は施されておりません。長さ・巾もご自身でカットしてご利用ください。カタログに記載はありませんので、お問い合わせページよりご相談ください。


Q : 塗装をお願いできますか?

A : 申しわけありません。塗装は承っておりません。


Q : 枠を先行で納品してもらいたいのですが?

A : 枠の先行納品は可能ですが、別途送料がかかります。送料の詳細はその都度御確認ください。


Q : レバーハンドルを他の物に変えたいのですが?

A : レバーハンドルは選択できませんが、カワジュンの「LJケース」に対応したハンドルであればご自身で交換可能です。カワジュンウェブサイトよりご自身でご購入の上、交換してください。ブラックやホワイトなどもございます。https://hw.kawajun.jp/products/leverhandle/leverhandle/


Q : 引き手を他の物に変えたいのですが?

A : 引き手は選択できませんが、同型のPC-366であれば他の色をご自身で交換可能です。カワジュンウェブサイトよりご自身でご購入の上、交換してください。https://hw.kawajun.jp/products/leverhandle/flathandle/item0823